Emprendimientos

Oxxo competirá con Starbucks, abre cafetería

La cadena de tiendas de autoservicio se diversifica. Oxxo abrió su tienda Andatti Drive para poder competir en el mercado del café.
Por Andrés Dávila Monroy
2 minutos
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La cadena de conveniencia Oxxo competirá en el mercado del café y es que abrirá sus cafeterías Andatti Drive. Dicho mercado está liderado por las tiendas Starbucks de Grupo Alsea. Los consumidores podrán hacer sus pedidos desde aplicación móvil, plataformas de delivery o pasar ellos mismo, ya sea como peatones o sus automóviles.

Oxxo entra al mercado del café

«Nos entusiasma lanzar este nuevo concepto, pues con Andatti Drive estaremos más cerca de nuestros clientes bajo una nueva experiencia de consumo, rápida, sencilla, con la mejor calidad en productos, tecnología innovadora, y con un programa de lealtad con atención personalizada y familiar», comenta Jaime Longoria, Director Comercial de Oxxo.

Andatti es marca propia de Oxxo, y de acuerdo con la cadena es la de mayor reconocimiento. Cuenta con más de 17 años operando en el mercado, dentro de las tiendas Oxxo. La primera sucursal se ubica en Ciudad Apodaca, Nuevo León.

«Se aprecia como una propuesta de valor interesante, en un mercado donde aún hay espacio para otros competidores, no obstante no hay que olvidar que muchas veces más que la conveniencia en este tipo de productos lo que el consumidor busca es una experiencia específica a través del reconocimiento de la marca con la que ya están familiarizados», explica Marcela Muñoz, analista para Vector, en una declaración recuperada de El Financiero.

Las cafeterías correrán a cargo de una alianza con CAFFENIO. Esta empresa es originaria de Chihuahua y inició en 1923 como un negocio que llevaba el café de casa en casa. Según la página de internet de la compañía, venden café de su marca Caffenio. Asimismo, cuentan con alianzas con Nespresso, y Andatti. Además, comercializan cafeteras, vasos y termos.

«Algunos de los beneficios que tendrá para sus clientes serán: la fusión del programa de lealtad con el de Andatti dentro de Oxxo, pedidos y transacciones por medio de la app, promociones especiales a usuarios de la app, identificación y pago con código QR, pantalla de pedido touch screen, atención en horas pico con toma de orden por medio de la tablet de pedido, dos carriles de servicio, etc», especifica Grupo FEMSA, dueña de Oxxo.

Según datos de Euromonitor, el mercado de las cafeterías en México acumuló al 2021 un valor por 563.3 millones de dólares. El principal establecimiento dentro del mercado es Starbucks de Alsea con 54.6%. Le siguen Italian Coffee (9.4%) y Café Punta del Cielo (9.2%).