Uno de los sectores más ricos en México es el turismo; sin embargo, para que las pequeñas empresas resalten en este sector tienen que recorrer un largo camino, específicamente los hoteles.
Es por este problema que nace GuruHotel. Esta startup fue fundada en el 2019 por Jorge Flores, Josué Gio y Stiven Martínez, y funciona como una plataforma de ecommerce para hoteles independientes, o que recién han empezado.
Josué Gio, el mayor representante de la startup, sostiene que las grandes empresas de alquileres de hoteles cobran altas comisiones.
“Nos dimos cuenta de que los hoteles estaban sufriendo dependencia de canales de terceros, como Booking, Expedia, BestDay. Prácticamente el 80% de las reservas que llegan hacia los hoteles, llegan vía estos canales”, reveló Josué Gio.
Mientras que las otras plataformas cobran entre el 30% y 40%, GuruHotel solo cobra una comisión del 5% por cada una de las transacciones realizadas a través del sitio.
Su éxito es tan bueno que en el 2022 las ventas por dicha aplicación se dispararon.
“Hoy tenemos hoteles que antes vendían 5% de su distribución a través de su canal directo. Hoy, esos hoteles están vendiendo 40% de sus reservas mediante su canal directo. Para ellos es muy emocionante”, sostuvo.
Aunque el foco de operación de esta empresa se encuentra en México, también tienen clientes en Perú y Costa Rica.
¿Cómo nació la idea de GuruHotel?
GuruHotel empezó ofreciendo conectividad a los hoteles. Brindaban una serie de herramientas tecnológicas que permitían la administración y un canal de distribución hacia sitios como Booking o Expedia, pero luego se dieron cuenta que implementar una plataforma era más fácil.
“Lo que nos dimos cuenta es que nuestro producto era muy bueno, y decidimos dedicarnos exclusivamente a desarrollar nuestro producto. En ese momento eliminamos las comisiones que cobrábamos de terceros a los hoteles, y entramos solamente con el canal directo”, acotó Josué.
Después de varios años en operación, GuruHotel ha consolidado su posición como una alternativa económica para los hoteles pequeños que enfrentan dificultades para competir en otras plataformas. Su éxito es un destacado ejemplo de cómo nuevos proyectos pueden revitalizar todo un sector.