Saluto es un sistema integrado y dirigido al área de salud y se enfoca al tema farmacéutico y médico. Diego Israel Moreno León, tiene 29 años y es el mentalizador de este proyecto. Él es ingeniero en Sistemas y Computación y un apasionado por el software.
Su historia en el mundo de la tecnología inicia con la idea de crear una plataforma virtual el 1 de enero de 2018, pero no contaba con equipos y estaba solo. Sin embargo, eso no limitó su ilusión y mostrarse como un experto en esta área.
Su necesidad lo llevó a crear la APP
En aquel momento lo llamó Storypharm, que surgió por un problema de salud de Diego, pues padece de asma. Por lo general debe cargar un inhalador, pero una madrugada se le terminó el producto y el problema con la respiración le comenzó a afectar, pidió un taxi y fue a buscar una farmacia de turno y para su mala suerte, no encontró.
Pensó que, como él, muchas personas no sabrían qué farmacia está de turno y creó la APP para avisar a las personas qué establecimiento estaría disponible y los más cercanas de acuerdo a su ubicación.
Señala que la relación ha sido muy buena con farmacias, aunque en un inicio fue un poco difícil, pues la cultura lojana “está retrasada en hacer cambios”, pero la pandemia dejó nuevas ideas y las personas debieron utilizar herramientas electrónicas, ya sea para solicitar un taxi, comida y allí entró su aplicación en las farmacias, lo que permitió generar ventas.
Financiamiento y desarrollo de Saluto
Durante el tiempo que esta aplicación estuvo en servicio, encontró gente que le ayudó y el equipo creció. En ese momento también conoció a Carlos Sandoval, un colombiano que tiene una gran trayectoria de 20 años en Medio Oriente en gestión de proyectos. Le dijo que “ve en el proyecto un gran futuro y que había que tomar ciertos correctivos para encaminarlo al éxito” el invirtió $ 15 000 dólares.
El reto empezó, contrataron marketing, UI (User Interface) o interfaz de usuario y con ese análisis tomaron la decisión de llamarle “Saluto” y abarcar toda la salud.
En una segunda fase incrementó “conoce, cotiza y compra”, para que la ciudadanía pueda hacer una cotización y adquirir los medicamentos a través del sistema y así tener el producto en casa.
El sistema también abarca a médicos. “Ellos tienen acceso a la plataforma para realizar agendamientos de manera digital. Además de historias clínicas en pacientes, evoluciones, receta electrónica e informes médicos y ordenes de laboratorio”, menciona Moreno León.
Conexión con médicos
En los galenos ayudaron a cambiar su forma de realizar sus servicios, unos utilizan documentos manuales y otros archivos Word, que por lo general terminan perdiendo la documentación. Pero con ayuda del aplicativo tienen un área de almacenamiento en donde queda guardada toda la información del paciente. A un futuro haría el proceso de conexión entre médico y paciente, para que este último observe lo que el medico evalúa y sube al sistema.
“Es la mejor plataforma de manejo de agendamiento e historias clínicas. Completa, práctica, amigable y con asistencia de soporte técnico cuando se requiere. Gracias a Saluto optimizo mi tiempo en cada consulta y puedo interactuar mejor con mis lindos pacientes”, dice Romina Placencia, médico general que utiliza la APP.
El creador del aplicativo dice que “la ventaja de tener la información en la aplicación es que lo realizan desde cualquier lugar. Lo hicieron con cada médico y juntos llenaron los formularios con los que más se ajustan sus roles y las preguntas recurrentes”.
Equipo técnico y aspiraciones
En Saluto, actualmente laboran 6 personas, 5 en Loja y otro en Quito, en esta última ciudad están abriéndose campo. Del servicio 20 farmacias con sus respectivas sucursales están registradas; 230 médicos y 20 clínicas o centros médicos. Mientras en Quito se cuenta con un centro médico.
Diego Israel menciona que busca desarrollar más soluciones para el sector de los médicos, entre ellas las ordenes de laboratorio que sean solicitadas a los pacientes, estén conectadas con laboratorios. Además, elevar historias clínicas, pero ya clasificadas con cada especialidad de los médicos.
Aunque por el momento la aplicación con los servicios completos está en la ciudad de Loja e ingresando a la capital de los ecuatorianos, su anhelo es cubrir la zona Sur del país y el Austro.
La APP Saluto está disponible en www.saluto.com.ec Google Play y App Store.