Según datos del Ministerio de Telecomunicaciones, solo existen 4.526 clientes conectados de un total de 33.000 habitantes. Es decir, el porcentaje de conectividad llega a menos del 14%; cuando en el Ecuador continental la penetración del internet fijo supera el 52%.
Baja calidad de conectividad
La velocidad de conexión es de entre 1 y 2 Megabits por segundo (Mbps). Eso significa que es 12 veces más lento que el promedio de velocidad registrada en el resto de Ecuador. Además, los costos de un plan mensual, o por solo unos días como el caso de los turistas, puede ser cuatro o cinco veces mayor.
De acuerdo con Ronald Vinueza, empresario turístico y excolono de Galápagos, esta situación es un golpe duro para la competitividad turística del archipiélago. “En las páginas especializadas y guías para turistas se incluyen advertencias sobre el pésimo acceso a servicios como internet. Es cierto que los visitantes quieren cada vez más vivir experiencias, pero también buscan subirlas en tiempo real y estar conectados. Pero, además de las limitaciones en tierra, en los barcos, por lo general no hay acceso a internet para los turistas. Una excepción son los cruceros como el Galápagos Legend. Sin embargo, la conexión a Internet por vía satélite es lenta y costosa. Esa conexión no sirve para conectarse y revisar Facebook”, puntualizó.
Proyecto de migración de la red
Según el Ministerio de Telecomunicaciones, desde abril de 2022, la CNT trabaja en el proyecto de migración de la red de cobre del nodo Puerto Ayora a una nueva tecnología conocida como GPON, que alcanzará una cobertura superior a las 3.000 casas por donde pasa la red, señala diario La Hora.
Adicionalmente, se diseñó un plan de repotenciación de la conectividad de las Islas, distinto al uso de enlaces vía satélite. Este iniciará hacia finales de 2022 e inicios de 2023. “Beneficiará directamente en el desarrollo económico y turístico a la provincia Insular, y permitirá mejorar sustancialmente la experiencia del usuario final”, se informó desde el Ministerio.