La ley ‘Dejen de fregar‘ fue aprobada en el Congreso de la República y pasó a sanción presidencial. La iniciativa presentada por el representante a la Cámara Juan Carlos Willis busca limitar los horarios en los que una entidad puede hacer sus gestiones de cobro u oferta de productos.
La ley establece los canales, el horario y la periodicidad en la que pueden contactar las entidades para hacer cobros u ofrecer sus productos.
Las entidades bancarias solo podrán contactarse con los morosos de lunes a viernes, en la franja contemplada de 7:00 a.m. a 8:00 p.m., y los fines de semana solo se podrá de 8:00 a.m. hasta las 3:00 p.m.
Además, se podrán realizar máximo dos llamadas a la semana, aún si la persona proporcionó varios canales de contacto.
Para que en el futuro la implementación sea exitosa las superintendencias Financiera y de Industria y Comercio tendrán la función de vigilar y sancionar a quienes incumplan lo estipulado en la ley.