En la actualidad, los servicios bancarios en línea y móviles se han vuelto cada vez más populares. Ambos términos a menudo se usan indistintamente. Sin embargo, hay algunas diferencias importantes entre la banca en línea y la banca móvil que es importante conocer.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) explica que la banca en línea se refiere a la realización de transacciones bancarias a través de una computadora o una tableta conectada a Internet. Por otro lado, la banca móvil se refiere a la realización de transacciones bancarias a través de una aplicación móvil descargada en un dispositivo móvil.
¿Cuál es la diferencia entre banca móvil y banca en línea?
Aunque ambos tipos de banca ofrecen muchos de los mismos servicios, hay algunas diferencias importantes entre ellos. Una de las principales diferencias es la comodidad y la accesibilidad. La banca móvil permite a los usuarios realizar transacciones en cualquier momento y lugar. Esto siempre y cuando tengan acceso a una conexión de Internet. Esta opción puede ser especialmente útil para las personas que no tienen acceso a una computadora. También es ideal si necesitas realizar transacciones mientras están en movimiento.
Por otro lado, la banca en línea puede ser más adecuada para quienes realicen transacciones más compleja. También es ideal para aquellos que prefieren una interfaz más grande y cómoda para realizar sus operaciones bancarias. La banca en línea también puede ser más segura que la banca móvil. Consideremos que las computadoras y las tabletas suelen tener mejores medidas de seguridad que los dispositivos móviles.
Otra diferencia importante entre estos servicios es la forma en que se accede a los servicios bancarios. La banca en línea suele requerir que los usuarios inicien sesión en un sitio web de banca en línea utilizando su nombre de usuario y contraseña. Por otro lado, la banca móvil utiliza una aplicación descargada en un dispositivo móvil, que puede requerir un código PIN o una huella digital para acceder a la cuenta.
¿Cuál es la mejor opción?
La CONDUSEF recomienda a los usuarios que tomen medidas para proteger su seguridad en línea y móvil, como utilizar contraseñas seguras y cambiarlas con frecuencia, no compartir información de inicio de sesión con nadie y mantener actualizados sus dispositivos móviles con las últimas actualizaciones de seguridad.
Ambos ofrecen servicios similares, como el acceso a saldos de cuentas, transferencias de fondos, pagos de facturas, y depósitos de cheques móviles. Sin embargo, la banca móvil también ofrece servicios adicionales, como la posibilidad de realizar transacciones a través de comandos de voz y la realización de pagos mediante el uso de tecnología de pago móvil, como Apple Pay y Google Wallet.