La incertidumbre y la indignación reina este martes en los principales aeropuertos de Colombia por la cancelación de operaciones de la aerolínea Viva Air, que dejó en tierra a miles de pasajeros los cuales protestan en las terminales aéreas para exigir soluciones.
Centenares de personas sentadas en el suelo del Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá y otras tantas haciendo fila delante del mostrador vacío de Viva protagonizaron la mañana de hoy a la espera de que la compañía les comunique posibles medidas compensatorias.
Viva anunció ayer por la noche el cese de sus operaciones ante la negativa de las autoridades a que se integre con Avianca, con la que buscaba paliar la crisis financiera que atraviesa.
Sin respuesta
Los afectados aseguran que la aerolínea Latam abrió un espacio para «dar solución a algunos pasajeros», pero por el momento solo van a atender a los vuelos nacionales.
En el Aeropuerto José María Córdova de Medellín pasajeros afectados por la cancelación de vuelos de Viva Air bloquean el acceso al área internacional de las instalaciones, informó a través de sus redes sociales el aeropuerto.
«Hacemos un llamado a la calma y a la solución concertada y no a las medidas de hecho que afectan otros pasajeros. Entendemos lo difícil de esta situación, pero les pedimos por favor no impidamos el paso a los demás pasajeros», indicó el aeropuerto.
La imagen se repite en aeropuertos como el de Cartagena o el de Barranquilla, donde centenares de afectados esperan frente a los mostradores de Viva a alguien que les indique los pasos a seguir para poder llegar a sus destinos o recuperar el valor de los billetes.